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想买电单车 结果买到“电摩”?消费者和商家各执一词

  想买电单车 结果买到“电摩”

  消费者认为被“忽悠”  商家表示已尽告知义务 双方对此各执一词

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  覃女士购车的雅迪电动车店。

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商家开给覃女士的购车收据。

  最近,市民覃女士购买了一辆“电动车”,待上了车牌后才发现该车不是她想买的电动自行车,而是一辆电动轻便摩托车,属于机动车,驾驶该车需要驾照。为此,覃女士认为销售人员“忽悠”人,进行投诉。而商家则表示,已告知覃女士电动自行车与“电摩”的区别及注意事项。双方为此引发争执,但协商未果。覃女士向市场监管部门进行了投诉。

  连日来,记者对此事进行了核实采访。

  消费者:想买电单车结果买到“电摩”

  2月17日上午,覃女士和丈夫骑电动自行车来到市区穿山路一家销售雅迪电动车的店铺,因早有要更换旧车的想法,夫妇俩便进店看车,并相中了一款“电动车”。经过讨价还价,车辆价格为3200元。另外,该店以600元的价格回收了其旧车,覃女士最后实付购车款2600元。

  在覃女士的购车收据上,记者见到写着“收到覃某某购雅迪锐战红6020 以旧换新”,金额为2600元,并未注明是电动自行车还是电动轻便摩托车。

  “店员介绍的时候说是电动车,没有说是摩托车,更加没有说骑这车还要有摩托车驾照,明显在故意隐瞒。”覃女士告诉记者,她没有摩托车驾照,肯定不会去买辆摩托车开,何况市中心区域已禁摩多年。

  覃女士说,当天上午,她付完购车款后,销售员让她加了两个微信号,一个是店铺的,一个是一名男子的,并交代说联系该男子去搞清楚车辆上牌的事。2月20日下午,在那名男子的指引下,覃女士在临桂交警部门给车辆上了牌,车牌为蓝色。民警告诉覃女士,这辆车是电动轻便摩托车,需持摩托车驾照才能上路,否则遇到检查会受相关处罚。

  “我当时有点懵,我买的不是电动自行车吗?怎么成了电动轻便摩托车?”覃女士当即给商家发微信,询问对方售车时为什么不说清楚这是电动轻便摩托车以及要考驾照的事,但对方没有回应。

  覃女士说,她后来到那家店铺交涉,对方“推卸责任”,还说店铺内张贴有电动自行车和电动轻便摩托车区别的介绍,并表示“自己不看就是自己的责任”。

  商家:已明确告知是“蓝牌”车和需要驾照

  2月26日上午,记者来到涉事店铺,该店负责人钟女士接受了采访。

  钟女士告诉记者,覃女士夫妇进店之后,她丈夫很快便看中了那辆“雅迪锐战红6020”。“我跟他们介绍了车的相关情况,还说了这车能上两种牌,一种是绿牌,费用50元,属于旧国标超标车牌。一种是蓝牌,新国标正式防盗车牌,要去交警部门安装,费用83元;还有买保险要30多元……”

  “你有明确告诉他们这是电动轻便摩托车和骑车上路要摩托车驾照吗?”对记者这个问题,钟女士表示已告知对方,她说:“我介绍完之后,还专门问了覃女士夫妇懂了吗,他们一个回答说‘我懂了’,一个回答说‘我知道了’。”

  在钟女士的指引下,记者见到店内墙上张贴有“雅迪购车提示”,提到“旧国标超标车牌为大绿牌、小绿牌;新国标正式防盗车牌为小蓝牌、大蓝牌和大黄牌;雅迪所上车牌均为新国标正式防盗车牌。”以及“一张图看懂什么是电动自行车、电动轻便摩托车和电动摩托车”的提示,里面介绍了这三种车的执行标准、最高车速、牌照和是否需要驾驶证等内容,来予以区别。

  记者询问钟女士售车时有没有让覃女士夫妇来看“一张图看懂什么是电动自行车、电动轻便摩托车和电动摩托车”的提示。钟女士回答说:“提示贴在墙上,本来就是给进店顾客看的。为此,我没专门去提醒他们看。再加上,我之前介绍情况的时候,都讲过这些内容,并且最后我问他们懂了没有,他们说懂了。如果他们说不懂,我会再给他们解释,或者让他们来看这提示。”

  如何分辨电单车和“电摩”?

  怎么确定两轮电动车是属于电动自行车、电动轻便摩托车还是电动摩托车?

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  2019年4月9日,桂林公安交警部门为贯彻执行国家标准《电动自行车安全技术规范》(GB1776-2018)(以下简称“新国标”),发布了《关于启用新式电动自行车号牌的通告》。并就执行“新国标”广大市民共同关心关注的问题在官微上进行详细解说,当中就包括这个问题。

  两轮电动车分为电动自行车、电动轻便摩托车以及电动摩托车,并且都有着严格的标准。其中电动自行车属于非机动车,驾驶该类车辆不需要驾照,而电动轻便摩托车和电动摩托车均属于机动车类,需要考取驾照。

  电动自行车有脚踏骑行功能,最高车速不得超过25公里每小时,整车重量在55kg以内,电机功率不得超过400W,电池电压不得超过48V;电动轻便摩托车无脚踏骑行功能,最高车速不超过50公里每小时,整车重量可超过55kg,电机功率在400W至4kW之间(非强制),电池电压无限制;电动摩托车无脚踏骑行功能,最高车速可大于50公里每小时,整车重量可超过55kg,电机及功率可超4kW,电池电压无限制。

  截至3月1日,记者了解到,覃女士与商家协商仍无果,她已经向七星区市场监督管理部门进行投诉。

  记者申艳 文/摄

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